Из всех доступных магазинов самый большой выбор дымоходов оказался в ferrum.shop. Нашлось всё, что мне требовалось. При том, что цены везде были одинаковы (общий дилерский прайс?). Единственный минус – отсутствие самовывоза и, соответственно, доп.расходы на доставку. Но ассортимент перевесил жабу.
Были сомнения насчёт надежности магазина. Но почитал отзывы, помучил их изменениями условий доставки и оплаты, они всё выдержали, на E-Mailы отвечали оперативно (а это редкость!). В итоге даже сделал предоплату, что делаю крайне неохотно.
Доставку они осуществляют через Яндекс Go, это немного дороже, но очень удобно, т.к. заранее знаешь точное время доставки. Правда, не очень понятно, почему вместо такси нельзя подогнать свою машину для самовывоза.
Итог покупки: дымоход и хорошие впечатления от работы магазина.
Здравствуйте Иван. Благодарим за отзыв. Мы стараемся учесть все пожелания покупателя. Самовывоза нет, так как мы работаем с разными складами и часто приходится собирать один заказ по складам. И мы пользуемся услугами курьеров Яндекс.Доставка а не такси))
Алексей
Алексей
Заказ принят оперативно, доставка на следующий день, тут вопросов нет. Но. Когда мне понадобилось одну трубу сдать (новую, в не вскрытой упаковке), и купить две других, получил жесткое нет. Да, прошло больше месяца,но… Я принял товар без разговоров, несмотря на то, что одна из труб была прилично поцарапана в двух местах, покупку комплекта дымохода на весь дом, оплатил на карту физ лица, без всяких чеков. Одним словом, пошел навстречу продавцу.
Не рекомендую данный магазин.
Отличный магазин!
Не люблю оставлять заявки на сайте, поэтому сразу позвонил по указанному номеру в контактах. Познакомился с Виталием, собственник магазина. Человек профессионал. Он очень быстро вообразил мой дымоход, задав пару вопросов. Мы подкорректировали мой заказ, исходя из опыта Виталия. Доверие он завоевал мгновенно)) Тут же помог оформить заказ на сайте и предложил вариант оплаты по безналу. Оплату я производил от предприятия. Все быстро и четко! Отправка не заставила себя долго ждать, оплатил 29.07.24, получил груз в Перми 01.08.24. Очень доволен всем процессом покупки и конечно продукцией. Благодарю Вас! Будьте здоровы, любимы и богаты!
Присоединяюсь к отзыву об ужасном запахе, идущему от сендвич-трубы. Дымоход Феррум был установлен в загородном доме в сентябре 2023 года. С сентября по май топили печь каждые выходные с надеждой, что этот химозный запах уйдёт. Но нет, он до сих пор при затапливание печи распространяется по всему дому(( Очень хотелось наслаждаться горящим пламенем и потрескиванием дров. Но благодаря продукции Феррум, вся семья бежит открывать окна и двери, чтобы не отправиться не понятно чем! Надежда, что запах уйдёт, тает с каждой топкой. P.S. Не рекомендую сендвич трубу Феррум для прохода в жилых помещениях.
Отзывы
Были сомнения насчёт надежности магазина. Но почитал отзывы, помучил их изменениями условий доставки и оплаты, они всё выдержали, на E-Mailы отвечали оперативно (а это редкость!). В итоге даже сделал предоплату, что делаю крайне неохотно.
Доставку они осуществляют через Яндекс Go, это немного дороже, но очень удобно, т.к. заранее знаешь точное время доставки. Правда, не очень понятно, почему вместо такси нельзя подогнать свою машину для самовывоза.
Итог покупки: дымоход и хорошие впечатления от работы магазина.
Не рекомендую данный магазин.
Не люблю оставлять заявки на сайте, поэтому сразу позвонил по указанному номеру в контактах. Познакомился с Виталием, собственник магазина. Человек профессионал. Он очень быстро вообразил мой дымоход, задав пару вопросов. Мы подкорректировали мой заказ, исходя из опыта Виталия. Доверие он завоевал мгновенно)) Тут же помог оформить заказ на сайте и предложил вариант оплаты по безналу. Оплату я производил от предприятия. Все быстро и четко! Отправка не заставила себя долго ждать, оплатил 29.07.24, получил груз в Перми 01.08.24. Очень доволен всем процессом покупки и конечно продукцией. Благодарю Вас! Будьте здоровы, любимы и богаты!