Виталий, спасибо за помощь в решении вопроса дымоходов!!! Это лучшее место для приобретения дымоходов. До этого общался с несколькими другими магазинами. Земля и небо по уровню профессионализма сотрудников, по ценам дымоходов. В ferrum.shop девушки-бухгалтеры знают про дымоходы больше чем монтажники в других конторах. Печь приобрел в другом месте, т.к. не была представлена в ассортименте, но, думаю, что на печи цены тоже очень хорошие.
Также Виталий порекомендовал очень хорошего и порядочного мастера, который осуществил монтаж печи и дымохода.
Есть самовывоз и доставка.
В общем - рекомендую!
Здравствуйте Сергей! Благодарим вас за теплый отзыв о нашей работе. Стараемся работать так чтоб у покупателя остались только хорошие впечатления.
Марина
Марина
Спасибо за профессиональную консультацию и помощь Виталию.
Оказалось, что менеджеры магазина FERRUM знают про монтаж дымохода больше, чем мастера по установке этих дымоходов.
Заказал комплект дымохода (06.02.2025) из одностенных труб для газового котла. Оперативно и быстро заказ был обработан и отправлен транспортной компанией ПЭК. Общался через whatsapp по номеру, который указан на сайте. Всё пришло чётко согласно заказанным позициям, хорошо упаковано. Сами изделия тоже произвели приятное впечатление, по этикетке производство расположено в Воронеже. Спасибо компании FERRUM, желаю развития и процветания!
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Рады что все понравилось.
Иван
Иван
Из всех доступных магазинов самый большой выбор дымоходов оказался в ferrum.shop. Нашлось всё, что мне требовалось. При том, что цены везде были одинаковы (общий дилерский прайс?). Единственный минус – отсутствие самовывоза и, соответственно, доп.расходы на доставку. Но ассортимент перевесил жабу.
Были сомнения насчёт надежности магазина. Но почитал отзывы, помучил их изменениями условий доставки и оплаты, они всё выдержали, на E-Mailы отвечали оперативно (а это редкость!). В итоге даже сделал предоплату, что делаю крайне неохотно.
Доставку они осуществляют через Яндекс Go, это немного дороже, но очень удобно, т.к. заранее знаешь точное время доставки. Правда, не очень понятно, почему вместо такси нельзя подогнать свою машину для самовывоза.
Итог покупки: дымоход и хорошие впечатления от работы магазина.
Здравствуйте Иван. Благодарим за отзыв. Мы стараемся учесть все пожелания покупателя. Самовывоза нет, так как мы работаем с разными складами и часто приходится собирать один заказ по складам. И мы пользуемся услугами курьеров Яндекс.Доставка а не такси))
Алексей
Алексей
Заказ принят оперативно, доставка на следующий день, тут вопросов нет. Но. Когда мне понадобилось одну трубу сдать (новую, в не вскрытой упаковке), и купить две других, получил жесткое нет. Да, прошло больше месяца,но… Я принял товар без разговоров, несмотря на то, что одна из труб была прилично поцарапана в двух местах, покупку комплекта дымохода на весь дом, оплатил на карту физ лица, без всяких чеков. Одним словом, пошел навстречу продавцу.
Не рекомендую данный магазин.
Отзывы
Также Виталий порекомендовал очень хорошего и порядочного мастера, который осуществил монтаж печи и дымохода.
Есть самовывоз и доставка.
В общем - рекомендую!
Оказалось, что менеджеры магазина FERRUM знают про монтаж дымохода больше, чем мастера по установке этих дымоходов.
Были сомнения насчёт надежности магазина. Но почитал отзывы, помучил их изменениями условий доставки и оплаты, они всё выдержали, на E-Mailы отвечали оперативно (а это редкость!). В итоге даже сделал предоплату, что делаю крайне неохотно.
Доставку они осуществляют через Яндекс Go, это немного дороже, но очень удобно, т.к. заранее знаешь точное время доставки. Правда, не очень понятно, почему вместо такси нельзя подогнать свою машину для самовывоза.
Итог покупки: дымоход и хорошие впечатления от работы магазина.
Не рекомендую данный магазин.