Возврат и обмен товара надлежащего качества.
1.1. Требование ПОКУПАТЕЛЯ об обмене либо о возврате ТОВАРА подлежит удовлетворению, если ТОВАР не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого ТОВАРА в интернет-магазине www.ferrum.shop.
1.2. Срок такого требования составляет 7 (семь) дней с момента передачи ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ, либо в любое время до передачи ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ.
При дистанционном способе покупки товара важно обратить внимание на следующие аспекты, установленные ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон):
- возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара, однако отсутствие данного документа не лишает вас права ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца;
- потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем;
- если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара;
- потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
1.3. ПОКУПАТЕЛЬ самостоятельно или за свой счет привозит товар на склад ПРОДАВЦА по адресу: Родниковая улица, 8П, деревня Белеутово, Ленинский городской округ, Московская область.
1.4. Возврат денежных средств производится тем же способом каким была прозведена оплата, за вычетом стоимости доставки (например: курьерская доставка по Москве и Московской области)
1.5. ПРОДАВЕЦ вправе отказать в возврате, обмене товара (за исключением производственного брака) или денежных средств, если товар был изготовлен исключительно для ПОКУПАТЕЛЯ или по его параметрам, а так же если был привезен под заказ.